Ultima actualizare: 10 iulie 2026

1. Identitatea administratorului site-ului

Site-ul lillysflower.ro este administrat de:

Denumire juridică: CLEAN ROMTIM SRL
Denumire comercială: Lilly’s Flower
Cod unic de înregistrare: 30925491
Nr. Registrul Comerțului: J2012002834354
EUID: ROONRC.J2012002834354
Sediu social: sat Moșnița Nouă, Str. Ecologiștilor nr. 30, et. P, ap. 1, județ Timiș, cod poștal 307285, România
Telefon: +40 728 962 209

Lilly’s Flower este denumirea comercială utilizată de societatea CLEAN ROMTIM SRL.

În continuare, CLEAN ROMTIM SRL va fi denumită „Lilly’s Flower”, „Florăria”, „noi” sau „administratorul site-ului”.

2. Scopul site-ului

Site-ul are rol exclusiv de prezentare a activității Lilly’s Flower, a serviciilor florale oferite și a unor exemple de buchete, aranjamente și decorațiuni realizate.

Prin intermediul site-ului:

  • nu pot fi plasate comenzi;
  • nu pot fi efectuate plăți online;
  • nu pot fi create conturi de utilizator;
  • nu se încheie automat contracte de vânzare sau de prestări servicii;
  • nu este garantată disponibilitatea florilor sau a aranjamentelor prezentate.

Pentru informații despre disponibilitate, prețuri, termene de realizare sau alte detalii, vizitatorii trebuie să contacteze direct Lilly’s Flower.

3. Mesajele și solicitările transmise

Transmiterea unui mesaj prin formularul de contact, prin e-mail, telefon sau prin intermediul unei rețele sociale reprezintă numai o solicitare de informații.

Transmiterea mesajului nu constituie:

  • plasarea unei comenzi;
  • acceptarea unei oferte;
  • rezervarea unui produs;
  • încheierea unui contract;
  • confirmarea disponibilității florilor;
  • confirmarea unui preț sau a unui termen de realizare.

Orice eventuală solicitare pentru un buchet, aranjament sau serviciu floral va fi discutată și confirmată separat, prin comunicare directă cu reprezentanții Lilly’s Flower.

Disponibilitatea, compoziția, prețul, termenul de realizare, modalitatea de ridicare sau de livrare și modalitatea de plată vor fi stabilite separat.

4. Fotografii și descrieri

Fotografiile, descrierile și materialele vizuale publicate pe site au rol de prezentare și inspirație.

Florile sunt produse naturale, iar aspectul lor poate varia în funcție de sezon, furnizor, gradul de înflorire, dimensiune, formă și nuanță.

Din acest motiv, un buchet sau un aranjament realizat ulterior poate prezenta diferențe față de fotografiile publicate pe site.

Publicarea unei fotografii nu reprezintă o garanție că florile, accesoriile sau aranjamentul respectiv sunt disponibile la momentul solicitării.

Fotografiile de inspirație transmise de un client sunt folosite pentru înțelegerea stilului dorit și nu reprezintă o garanție că un aranjament va putea fi reprodus identic.

5. Prețurile prezentate pe site

În cazul în care site-ul conține prețuri, acestea au caracter orientativ, cu excepția situației în care se precizează în mod expres contrariul.

Prețul final poate varia în funcție de:

  • tipul și cantitatea florilor;
  • disponibilitatea sezonieră;
  • dimensiunea aranjamentului;
  • accesoriile folosite;
  • complexitatea lucrării;
  • serviciile suplimentare solicitate.

Prețul final va fi comunicat și confirmat separat înainte de realizarea produsului sau serviciului.

Site-ul nu permite achitarea prețului prin mijloace de plată online.

6. Drepturile de proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, logo-ul, denumirea comercială, elementele grafice și celelalte materiale publicate pe site aparțin CLEAN ROMTIM SRL sau sunt utilizate în baza unui drept, acord ori licențe.

Este interzisă, fără acordul scris al titularului drepturilor:

  • copierea sau reproducerea materialelor;
  • modificarea fotografiilor sau a elementelor grafice;
  • distribuirea materialelor în scop comercial;
  • folosirea fotografiilor pentru promovarea activității unei alte persoane;
  • prezentarea creațiilor Lilly’s Flower ca aparținând unei alte persoane sau societăți.

Este permisă distribuirea unui link către o pagină publică a site-ului, cu condiția ca această distribuire să nu fie înșelătoare și să nu afecteze imaginea Lilly’s Flower.

7. Utilizarea site-ului

Vizitatorii trebuie să utilizeze site-ul în mod legal și cu bună-credință.

Sunt interzise:

  • tentativele de acces neautorizat;
  • transmiterea de programe, fișiere sau coduri malițioase;
  • afectarea funcționării sau securității site-ului;
  • transmiterea intenționată de informații false;
  • utilizarea abuzivă a formularului de contact;
  • colectarea automată sau sistematică a conținutului site-ului în scop comercial.

8. Linkuri și servicii externe

Site-ul poate conține linkuri către pagini sau servicii administrate de terți, precum rețele sociale, platforme de hărți sau alte site-uri.

CLEAN ROMTIM SRL nu controlează și nu este responsabilă pentru conținutul, disponibilitatea, securitatea sau politicile de confidențialitate ale acestor servicii externe.

Accesarea unui serviciu extern se realizează conform termenilor și politicilor operatorului respectiv.

9. Funcționarea și disponibilitatea site-ului

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile publicate să fie corecte și actualizate.

Cu toate acestea, site-ul poate conține ocazional erori, informații incomplete sau informații care nu mai sunt actuale.

Site-ul poate fi temporar indisponibil din cauza mentenanței, actualizărilor, unor probleme tehnice sau a unor situații care nu se află sub controlul CLEAN ROMTIM SRL.

Nicio prevedere din acești termeni nu exclude sau limitează o răspundere care, potrivit legii, nu poate fi exclusă sau limitată.

10. Date personale și cookie-uri

Informațiile despre modul în care CLEAN ROMTIM SRL prelucrează datele personale sunt disponibile în pagina Politica de confidențialitate.

Informațiile despre cookie-uri și tehnologii similare sunt disponibile în pagina Politica de cookies.

11. Soluționarea reclamațiilor

Pentru orice problemă referitoare la site sau la activitatea Lilly’s Flower, ne poți contacta folosind datele menționate în prezenta pagină.

Vom încerca soluționarea pe cale amiabilă a eventualelor neînțelegeri.

Consumatorii pot utiliza și mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor — SAL — pus la dispoziție de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.

12. Legea aplicabilă

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română.

În cazul în care o neînțelegere nu poate fi soluționată pe cale amiabilă, aceasta va fi soluționată de autoritățile sau instanțele competente potrivit legii.

13. Modificarea termenilor

CLEAN ROMTIM SRL poate actualiza periodic prezentele condiții pentru a reflecta modificările site-ului, ale activității sau ale cerințelor legale.

Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site și identificată prin data ultimei actualizări.

14. Contact

Pentru întrebări referitoare la site sau la prezentele condiții:

CLEAN ROMTIM SRL — Lilly’s Flower
Adresă: sat Moșnița Nouă, Str. Ecologiștilor nr. 30, et. P, ap. 1, județ Timiș, cod poștal 307285
Telefon: +40 728 962 209